Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Objet des conditions
Ces conditions encadrent la vente de café Atlas Coffee aux particuliers au Maroc. L’espace professionnel recueille des demandes d’offres distinctes, sans vente conclue avant un accord explicite.
Produits
Signature est un café en grains 100 % Robusta ; Prestige associe Robusta et Arabica. Le format présenté est de 1 kg. Les photographies réelles complètent la description ; la date et les informations du lot figurent sur le sachet livré.
Prix et vérification
Avant l’engagement d’achat, le prix total est présenté en dirhams, taxes et frais obligatoires compris, avec la livraison. Vous pouvez vérifier et corriger produit, quantité et coordonnées avant validation. Les tarifs professionnels ne sont pas les prix publics.
Confirmation de commande
Une commande particulière fait l’objet d’un récapitulatif écrit indiquant produits, quantités, total, livraison et paiement. Une demande professionnelle n’impose ni achat ni abonnement. Aucun paiement anticipé n’est imposé sans information et acceptation.
Paiement et livraison
Le paiement est effectué à la réception selon les modalités confirmées. Les frais et le délai sont communiqués avant achat ; les modalités détaillées figurent dans la politique de livraison.
Droits du consommateur
La rétractation et le remboursement sont détaillés dans la politique de retour. Les garanties et recours légaux concernant les défauts ou la non-conformité restent applicables ; aucune clause n’exige d’y renoncer.
Réclamations et différends
Adressez votre réclamation à atlascoffee2@gmail.com avec la référence et une description du problème. Nous recherchons d’abord une solution amiable. Le droit marocain s’applique, sans restriction illicite des recours ou de la compétence protectrice du consommateur.
Référence : loi marocaine 31-08, notamment les règles de vente à distance. Cette politique ne limite aucun droit légal plus favorable.